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Il Customer Care di Apple, per l’iPhone |
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Un americano meno di 24 ore dopo aver acquistato un nuovissimo e fiammante iPhone ha urtato l’oggetto contro lo spigolo di un tavolo o di una superficie simile, causando la rottura dello schermo superficiale del dispositivo. L’avvenimento è documentato attraverso fotografie pubblicate sull’account di Flickr del possessore del devices.
L’utente, abbastanza triste, si è recato il giorno dopo all’Apple Store dove aveva acquistato il dispositivo e ha chiesto al Customer Care di Apple se per caso fosse possibile sostituire la parte rotta del dispositivo e come farlo, senza dare colpa ad Apple per l’accaduta ma assumendosi tutte le responsabilità. Senza molte storie e troppi problemi gli addetti dell’Apple Store in questione hanno però consegnato all’interessato un iPhone nuovo, senza fargli sborsare un solo centesimo, lasciandolo, come è facile immaginare, stupefatto.
Resta solo una perplessità: questo trattamente è riservato a tutti o si è trattata di una eccezione?
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